FAQ - Veel gestelde vragen

Verbinding

Ik kan wel inloggen op BrettspielWelt, maar na 3 tot 5 minuten vlieg ik er telkens weer uit.

Controleer je internet instellingen. Het kan zijn dat op je computer is ingesteld dat hij de de verbinding verbreekt als er gedurende een bepaalde tijd geen gegevens worden ontvangen.

Daarnaast leveren bepaalde versies van Java programmeer-technische problemen op. In zo'n geval kan het installeren van een oudere versie van Java wellicht helpen. We vragen je begrip voor het feit dat de programmeurs niet de tijd hebben om bij elke nieuwe versie van Java heel BrettspielWelt hiervoor aan te passen.

Tijdens het spelen in Brettspielwelt "hangt" de client.

Das ?Hängen? hat in der Regel 3 Hauptgründe:

  • De internetverbinding kan de hoeveelheid gegevens niet verwerken, dit kan bijvoorbeeld eraan liggen dat andere chatprogramma's draaien, er downloads plaatsvinden of naar internetradio wordt geluisterd.
  • De computer heeft te weinig verwrkingscapaciteit. Aangezien BrettspielWelt geprogrammeerd is met een relatief hoogwaardige Java-techniek kan het vooral bij oudere computers tot overbelasting leiden. Dit herken je het makkelijkst aan het feit dat andere programma's op dat moment ook veel meer tijd in beslag nemen om te laden dan normaal gesproken.
  • Soms zijn er ook zo veel gebruikers met de server verbonden dat de server overbelast wordt. In zo'n geval probeert de server zichzelf te ontlasten door puppets af te breken en soms zelfs de verbinding met gebruikers (afhankelijk van het gebruikersnummer). Hierdoor wordt er ruimte vrij gemaakt voor gebruikers die er langer bij zijn.

Ik bevind me achter een Firewall, hoe kan ik toch verbinding maken met de Brettspielwelt server?

Als eerste moet je je vertrouwd maken met de werking van je firewall. Sommigen zijn zo ingesteld dat je individuele programma's kunt vrijgeven om verbinding te maken. In dat geval moet je toestemming verlenen om je client verbinding te laten maken met het internet. In andere gevallen moet je poort 7670 handmatig open zetten.